«Єдине вікно» визначається як механізм, що дозволяє сторонам, які беруть участь у торговельних і транспортних операціях, представляти стандартизовану інформацію та документи з використанням єдиного пропускного каналу з метою виконання всіх регулюючих вимог, що стосуються імпорту, експорту і транзиту»
РЕКОМЕНДАЦІЯ ЄЕК ООН № 33
До недавнього часу весь документообіг в портах України, а також планування робіт здійснювалися в паперовому вигляді. Дана система обміну інформацією, крім того, що морально застаріла, ще й вкрай залежна від людського фактора, про що свідчать численні публікації в засобах масової інформації, різного роду рейтинги і звіти міжнародних організацій. Розвиток інформаційних технологій дозволяє нам докорінно змінити існуючу ситуацію і перейти на якісно новий рівень обслуговування вантажопотоків, збільшити їх і підвищити імідж нашої держави на міжнародній арені.
Єдиним вірним і працюючим інструментом для досягнення поставлених цілей, що підтверджують і міжнародні експерти, є створення Системи портового співтовариства (СПС).
Стан потоків інформації в портовому співтоваристві без застосування СПС